AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop ZeroBürste Deutschland
(gilt für: Deutschland, Österreich, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein)
(Stand: 25.11.2025)**
Inhaltsverzeichnis
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
§ 2. Begriffsbestimmungen
§ 3. Kontakt zum Shop
§ 4. Technische Anforderungen
§ 5. Allgemeine Informationen
§ 6. Registrierung und Konto (Hinweis)
§ 7. Bestellablauf
§ 8. Liefer- und Zahlungsarten
§ 9. Vertragserfüllung
§ 10. Widerrufsrecht (Verweis auf Rückgabepolitik)
§ 11. Gewährleistung und Reklamationen
§ 12. Bestimmungen für Unternehmer
§ 13. Reklamationen zu elektronischen Diensten
§ 14. Außergerichtliche Streitbeilegung
§ 15. Personenbezogene Daten und Cookies (Verweis auf Datenschutzerklärung)
§ 16. Schlussbestimmungen
§ 1. Allgemeine Bestimmungen
Der Online-Shop ZeroBürste Deutschland, erreichbar unter www.zerobuerste.de (im Folgenden: Shop), wird betrieben von Igor Lemańczyk, handelnd unter MOLTA TRADE IGOR LEMAŃCZYK, eingetragen im polnischen Unternehmerregister CEIDG, Anschrift: ul. Leśna 1, 80-209 Chwaszczyno, Polen, NIP: 9581741196, REGON: 527619088.
Diese AGB regeln die Nutzung des Shops sowie den Abschluss von Fernabsatzverträgen mit Kunden. Die AGB gelten für Lieferungen nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Schweiz und Liechtenstein. Gesetzliche Anbieterangaben für Deutschland/Österreich finden sich zusätzlich im Impressum/Legal Notice.
§ 2. Begriffsbestimmungen
Lieferzeit – Zeitraum vom Versand der Bestellung bis zur Zustellung an die im Bestellformular angegebene Adresse.
Bearbeitungszeit – Zeitraum vom Eingang der Bestellung bis zu deren Versand.
Shop – der im Dropshipping-Modell betriebene Online-Shop von ZeroBürste Deutschland unter www.zerobuerste.de.
Bestellformular – interaktives Formular zur Abgabe einer Bestellung.
Produktseite – Seite mit den Detailinformationen zum Produkt.
Kunde – jede Person, die im Shop einkauft.
Verbraucher – natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Produkt – bewegliche Sache, die Gegenstand des Kaufvertrags ist.
Unternehmer – Person, die die Bestellung in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit abgibt.
Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die unmittelbar auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist.
§ 3. Kontakt zum Shop
Postanschrift: ul. Leśna 1, 80-209 Chwaszczyno, Polen
E-Mail (schneller Kontakt): zerobuerste@gmail.com
Weitere gesetzlich erforderliche Angaben, insbesondere für Deutschland und Österreich, sind im Impressum/Legal Notice veröffentlicht.
§ 4. Technische Anforderungen
Für die Nutzung des Shops sind erforderlich: ein internetfähiges Gerät mit aktueller Browsersoftware, eine aktive E-Mail-Adresse sowie aktivierte Cookies. Ein Link zu den Cookie-Einstellungen (Widerruf/Änderung der Einwilligung) befindet sich im Footer.
§ 5. Allgemeine Informationen
Über den Shop erbringt ZeroBürste Deutschland folgende Dienste: Angebotspräsentation, Ermöglichung des Vertragsschlusses sowie die Möglichkeit, Bewertungen zu hinterlassen.
Der Kunde nutzt den Shop rechtmäßig und nach Treu und Glauben; die Übermittlung rechtswidriger Inhalte ist untersagt.
Eine Bestellung ist nach Eingabe der für die Abwicklung erforderlichen Daten im Bestellformular möglich.
Preise auf der Produktseite werden in Euro als Gesamtpreise (Brutto) angezeigt. Soweit die Umsatzsteuer des Lieferlandes im Checkout erhoben wird, ist sie vor Abgabe der Bestellung in der Bestellübersicht enthalten. Etwaige Versandkosten werden vor Klick auf den Bestellbutton klar ausgewiesen. Bei Preisermäßigungen zeigt der Shop zudem den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage an.
§ 6. Registrierung und Konto (Hinweis)
Der Shop stellt kein Kundenkonto zur Verfügung – der Einkauf erfolgt ohne Registrierung.
§ 7. Bestellablauf
Schritte: Produktauswahl → Warenkorb → Prüfung → Bestellformular (Liefer-/Rechnungsdaten) → Auswahl von Versand und Zahlung → Bestellübersicht (Gesamtkosten inkl. Steuern/Abgaben) → Klick auf „Jetzt Kaufen“ → Bestätigung.
Statusmitteilungen zur Bestellung erfolgen per E-Mail.
§ 8. Liefer- und Zahlungsarten
Lieferung: internationaler Kurierdienst; das Produkt wird an die im Bestellformular angegebene Adresse des Kunden versendet. Bestellungen mit mehreren Produkten können in mehreren Sendungen geliefert werden.
Online-Zahlungen (Stripe): Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay. Zahlung im Voraus, vor dem Versand.
§ 9. Vertragserfüllung
Der Kaufvertrag über das Produkt kommt nach Abgabe und Bezahlung der Bestellung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer des Produkts zustande.
Nach Eingang des Bestellformulars und der Zahlung bestätigt der Shop den Eingang und leitet die Bestellung zur Ausführung weiter (E-Mail an den Kunden).
Bearbeitungszeit: bis zu 5 Werktage ab Annahme der Bestellung; Lieferzeit: in der Regel 5–12 Werktage ab Versand. Bei Verzögerungen wird der Kunde per E-Mail über Gründe und neuen Termin informiert.
Einzelheiten zur Lieferung (Versandland, ggf. Aufteilung in mehrere Sendungen, keine zusätzlichen Abgaben bei Zustellung) werden in der Versandrichtlinie veröffentlicht.
§ 10. Widerrufsrecht (Verweis auf Rückgabepolitik)
Verbraucher haben das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen (bei mehreren Waren ab Erhalt der letzten Ware).
Die ausführliche Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die Rücksendeadresse sind in der separaten Seite Rückgabepolitik/Widerrufsbelehrung abrufbar.
Hinweis zu Länderunterschieden:
– EU/EWR (u. a. DE, AT, LU, LI): 14-tägiges Widerrufsrecht kraft Gesetzes.
– Schweiz (CH): 14-tägiges Widerrufsrecht wird vertraglich gemäß Shop-Richtlinie eingeräumt.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen gemäß den in der Rückgabepolitik beschriebenen Regeln. Gesetzliche/vertragliche Ausschlüsse des Widerrufs sind dort aufgeführt.
§ 11. Gewährleistung und Reklamationen
Es werden neue Produkte verkauft. Die Verantwortlichkeit für mangelkonforme Lieferung gegenüber Verbrauchern richtet sich nach dem Recht des Lieferlandes.
Primär kann der Verbraucher Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; ist dies unmöglich oder nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt, kann der Verbraucher den Preis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
Der Shop koordiniert die Reklamationsabwicklung; Meldungen bitte an zerobuerste@gmail.com (empfohlen: Bestellnummer, Beschreibung, Fotos). Die Antwort erfolgt in der Regel binnen 14 Tagen. Kosten für Transport im Reklamationsprozess (Einsendung zur Prüfung und Rücksendung) übernimmt der Shop bis zur Höhe der günstigsten Standardversandart des Shops.
§ 12. Bestimmungen für Unternehmer
Dieser Paragraph gilt ausschließlich für Unternehmer.
Die Mängelhaftung gegenüber Unternehmern ist im gesetzlich zulässigen Umfang auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung beschränkt; die Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.
Mit Übergabe an den Frachtführer geht die Gefahr auf den Unternehmer über.
§ 13. Reklamationen zu elektronischen Diensten
Reklamationen zu E-Commerce-Diensten (nicht zu Produkten gem. § 11) sind per E-Mail an zerobuerste@gmail.com zu richten (Beschreibung der Unregelmäßigkeit, Kontaktdaten). Die Antwort erfolgt in der Regel binnen 14 Tagen.
§ 14. Außergerichtliche Streitbeilegung
Der Shop ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (VSBG – Deutschland). Informationen zu zuständigen Verbraucherbehörden in den Lieferländern sind auf den offiziellen Seiten abrufbar. Hinweis: Die EU-ODR-Plattform ist eingestellt und nicht verfügbar.
§ 15. Personenbezogene Daten und Cookies (Verweis auf Datenschutzerklärung)
Verantwortlicher ist der in § 1 benannte Unternehmer. Die Grundsätze der Datenverarbeitung – einschließlich Betroffenenrechte, Empfänger, Übermittlungen außerhalb des EWR sowie Informationen zu Cookies und TTDSG-Einwilligungen – sind in der Datenschutzerklärung (Footer-Link) beschrieben. Ein Link zu den Cookie-Einstellungen (Widerruf/Änderung) ist auf der Website verfügbar.
§ 16. Schlussbestimmungen
Auf Verträge mit Verbrauchern finden die zwingenden Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts Anwendung (insb. DE, AT, LU, CH, LI). Im Übrigen gilt polnisches Recht.
Der Shop kann diese AGB aus wichtigen Gründen (Rechtsänderungen, Angebot, Prozesse) ändern. Rechte aus bereits geschlossenen Verträgen bleiben unberührt; für vor der Änderung abgeschlossene Verträge gelten die bisherigen Bedingungen.
Die gesetzlich erforderlichen Anbieterangaben sind zudem im Impressum/Legal Notice veröffentlicht. Die Versandrichtlinie enthält die Lieferbedingungen; die Rückgabepolitik/Widerrufsbelehrung regelt das Widerrufsrecht.